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SKINFOOD

SKINFOOD公告/通知

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[公告]

关于最近其他平台与自媒体发布的SKINFOOD思亲肤倒闭的传闻

2018-10-10 852
      关于最近其他平台与自媒体发布的SKINFOOD思亲肤倒闭的传闻,我们在此表示目前并未接到此类消息,感谢各位小仙女对我们的热切关心,SKINFOOD思亲肤旗舰店将一如既往地为大家的美丽事业服务,给大家带去更优质的产品和更贴心的服务!
[公告]

关于“化妆品财经在线”不实报道的声明

2018-04-25 712

  武汉市联合化妆品信息有限公司注册的微信公众号为“化妆品财经在线”在2018年04月24日发布了一篇标题名为《独家丨韩妆SKINFOOD被曝撤离中国市场,运作十年总不接地气怪谁?》(“该篇报道”)的不实报道,就此,我公司在此声明如下:

1. 我公司作为韩国SKINFOOD品牌在中国的全资子公司,负责SKINFOOD品牌在中国的市场开拓,我公司在韩国SKINFOOD的支持下已经在中国运营十年。韩国SKINFOOD尤其重视中国市场,对于中国SKINFOOD的发展一直高度关注,应市场变化,SKINFOOD一直在尝试新的发展模式,从未有过撤出中国市场的想法。

2. 该篇报道的标题严重背离事实,我司已经采取应急措施,并与化妆品财经在线进行交涉,要求其撤销该篇不实报道,并保留诉诸法律途径解决此事的权利。

特此声明!


                                                                                                                                                                          思亲肤化妆品贸易(上海)有限公司

                                                                                                                                                                                        2018年04月25日


[公告]

【重要】SKINFOOD韩国产品召回公告

2018-03-27 869

近日,因ODM生产制造商HWASUNG COSMETICS株式会社供货的产品中被检出锑超过韩国基准值,SKINFOOD株式会社(韩国)对SKINFOOD的 1款产品( 1个批次)实行了自主召回。

经确认,相关问题批次产品均未在中国市场销售。我们为由此给您带来的不便致以最诚挚的歉意。

【召回产品名称及批次】

产品名称 :SKINFOOD Cherry full lip liner #5

使用期限 :2021.02.01

生产批次: 22PW1


如有消费者在韩国购买了以下问题批次产品,可通过客服热线4000817000(工作日周一至周五9:00-18:00),联系沟通后办理全额退款。

货品退回须知:

STEP 1.联系客服人员,确认商品是否在召回批次

STEP 2.客服人员确认无误后,您需要提供以下信息随物品一同寄回SKINFOOD中国总部

1.购物小票、

2.实物商品、

3.赔付银行卡信息(收款人姓名、银行名称及开户行)

STEP 3.邮寄商品

邮寄地址:上海市长宁区中山西路1055号1508室物流组收(快递面单或备注需标记,召回商品)

邮寄方式:顺丰快递到付

联系电话:4000-817-000



[公告]

春节期间官网暂停咨询

2018-02-09 211

春节期间官网暂停咨询


亲爱的顾客您好,

感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
过去的一年中,在您的信任和支持下,我们才得以不断进步!
我们在这里提前祝大家新春愉快,万事如意,幸福安康!
现SKINFOOD官方网站综合实际情况定于
[2018年2月13日至2月21日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2018年2月9日
SKINFOOD  
[公告]

官网暂停发货公告

2017-12-18 585
官网暂停发货公告
亲爱的思亲肤会员,您好,

感谢您一直以来我们的信任和支持。

为了扩充SKINFOOD仓储面积,提升物流作业效率,为思亲肤会员提供更加丰富的商品和高效的物流体验,SKINFOOD官方商城将于12月23日启动仓库迁移工作,迁移工作预计于1月2日完成。

因此,SKINFOOD官网商城将做以下调整,
[2017年12月22日15:00] 停止官网商城发货,
[2017年12月22日15:00至1月2日14:00期间所有订单将统一在 2018年1月2日 恢复发送;
[2017年12月22日至1月1日] 期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2017年12月18日
SKINFOOD 网络事业部

[获奖名单]

[会员福利]双11庆典 中奖名单公布

2017-11-20 140

亲爱的顾客您好,

官网双11庆典活动圆满结束了~

官网在双11活动期间挑选了购买金额TOP5的顾客,赠送香橙沁新安瓶精华液价值275元


中奖名单公布如下:

姓名 联系电话
朱小姐   159****6921
张丽颖   158****1756
朱玲      177****2776
姜伯伦   131****3832
谢以一   138****7472

所有奖品会在11月24日统一寄出,请各位亲后续注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱!


2017年11月20日
SKINFOOD 网络事业部




[获奖名单]

[会员福利]中奖名单公布

2017-11-08 114

亲爱的顾客您好,

官网在7-10月下单的会员中,选取订单金额TOP10的会员发放福利~

获得奖品:BBH旅行化妆包


中奖名单公布如下:

金凤    157****0131
孙晶晶 188****5590
金小玉 136****0600
刘涛    133****1533
王女士 189****5995
徐晓丽 138****9827
黄英    153****5156
盖佳    138****6468
谢文婷 186****8865
于英    153****3739



所有奖品在11月10日统一寄出,请各位亲后续注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱!


2017年11月8日
SKINFOOD 网络事业部



[公告]

十一期间官网暂停发货公告

2017-09-28 241

十一期间官网暂停发货公告


亲爱的顾客您好,

感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于
[2017年9月30日11:00]停止官网商城发货,
[2017年9月30日11:00至10月9日 14:00]期间所有订单将统一在 2017年10月9日发送;
[2017年9月30日至10月8日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2017年9月28日
SKINFOOD 网络事业部
[获奖名单]

[会员福利]中奖名单公布

2017-08-04 249

亲爱的顾客您好,

官网在6月下单的会员中,选取订单金额TOP8的会员发放福利~

获得奖品:根翘防晕染睫毛膏#棕色

中奖名单公布如下:

宋逸清 139****6756

周雨洁 139****7818

王娓    136****9754

封润    136****4868

王文    136****4388

邓得萍 139****4605

傅兰琪 186****0685

赵琪    135****9757


所有奖品在8月3日统一寄出,请各位亲后续注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱!

2017年9月28日
SKINFOOD 网络事业部



[获奖名单]

618“橙”意告白 “柚”惑难挡 安瓶秒杀活动~中奖名单公布

2017-06-22 102

亲爱的顾客您好,

618“橙”意告白 “柚”惑难挡 安瓶秒杀活动圆满结束了!

中奖名单公布如下:

所有奖品会在6月23日之前统一寄出,请各位亲后续注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱!


2017年6月22日
SKINFOOD 网络事业部

[公告]

紧急通知: 北京 河北 新疆 内蒙 快递延缓发货

2017-05-11 198
故发往北京 、河北 、新疆 、内蒙地区的快递从5月10日开始,停止发货,预计5月19日以后恢复正常,感谢您的支持与理解。
[公告]

清明期间官网暂停发货公告

2017-03-28 126

中秋期间SKINFOOD官网暂停发货公告


亲爱的顾客您好,


感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!


现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于 
[2017年4月1日 14:00]停止官网商城发货,
[2017年4月1日 14:00 至 4月5日 14:00]期间,所有订单将统一在 2017年4月5日发送;
[2017年9月15日 至 9月17日]期间,400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。


再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2017年3月28日
SKINFOOD 网络事业部

[获奖名单]

黑糖光彩面膜超值大优惠活动中奖名单公布

2017-02-15 146

亲爱的顾客您好,

黑糖光彩面膜(洗净式)幸运抽奖活动中奖名单公布如下:


所有奖品会在2月16日之前统一申通快递寄出,请各位亲注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱!


2017年2月15日
SKINFOOD 网络事业部
[公告]

春节期间官网暂停发货公告

2017-01-09 436
春节期间官网暂停发货公告
亲爱的顾客您好,


感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
过去的一年中,在您的信任和支持下,我们才得以不断进步!
我们在这里提前祝大家新春愉快,万事如意,幸福安康!
现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于
[2017年1月20日14:00]停止官网商城发货,
[2017年1月20日14:00至2月6日 14:00]期间所有订单将统一在 2016年2月6日发送;
[2016年1月20日至2月5日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。
此外,[2016年1月20日—2月至29日]全部官网商城订单将使用【顺丰快递】进行配送,敬请周知

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2017年1月10日
SKINFOOD 网络事业部
[公告]

元旦期间官网暂停发货公告

2016-12-29 138

元旦期间官网暂停发货公告

亲爱的顾客您好,

感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于
[2016年12月30日14:00]停止官网商城发货,
[2016年12月30日14:00至2017年1月3日 14:00]期间所有订单将统一在 2017年1月3日发送;

[2016年12月31日至2017年1月2日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。


再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!



2016年12月29日
SKINFOOD 网络事业部
[公告]

十一期间官网暂停发货公告

2016-09-26 396

十一期间官网暂停发货公告


亲爱的顾客您好,

感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于
[2016年9月30日14:00]停止官网商城发货,
[2016年9月30日14:00至10月8日 14:00]期间所有订单将统一在 2016年10月8日发送;
[2016年9月30日至10月7日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2016年9月26日
SKINFOOD 网络事业部
[获奖名单]

润颜有“量”新品尝鲜~中奖名单公布

2016-09-22 194

亲爱的顾客您好,

润颜有“量”新品尝鲜~“加入心愿”并说出你的愿望~活动圆满结束了!

中奖名单公布如下:

所有奖品会在9月30日之前统一寄出,请各位亲后续注意查收!

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱


2016年9月22日
SKINFOOD 网络事业部
[公告]

中秋期间放假公告

2016-09-12 137


中秋期间SKINFOOD官网暂停发货公告


亲爱的顾客您好,


感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!


现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于

[2016年9月14日 14:00]停止官网商城发货,

[2016年9月14日 14:00 至 9月17日 14:00]期间,所有订单将统一在 2016年9月18日发送;
[2016年9月15日 至 9月17日]期间,400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。


再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!


2016年9月12日
SKINFOOD 网络事业部
[公告]

紧急通知 杭州快递延缓发货

2016-08-31 140
故发往杭州地区的快递从8月31日开始,停止发货,预计9月9日恢复正常,感谢您的支持与理解
[公告]

五一期间物流放假公告

2016-04-28 182

五一期间官网暂停发货公告


亲爱的顾客您好,

感谢您一直以来对SKINFOOD的信任和支持!
现SKINFOOD官方商城综合实际情况定于
[2016年4月29日14:00]停止官网商城发货,
[2016年4月29日14:00至5月3日 14:00]期间所有订单将统一在 2016年5月3日发送;
[2016年4月29日至5月2日]期间400客服热线及官方客服暂停服务,您可以[FAQ]或邮件: skinfoodchina@theskinfood.com进行留言。

再次感谢您对SKINFOOD的支持和厚爱,给大家带来不便敬请谅解!

2016年4月28日
SKINFOOD 网络事业部